Все очки Cultura производятся из материалов ведущих поставщиков мировой оптики. Мы предоставляем годовую гарантию на все оправы и линзы с момента покупки и предлагаем бессрочное бесплатное обслуживание в любом из наших магазинов.
Гарантия
- Гарантия действует 12 месяцев с момента покупки на все оправы и линзы.
- Гарантия не распространяется на механические повреждения, возникшие при использовании.
- В течение двух недель после покупки вы можете вернуть или обменять очки, если они не использовались и сохранили оригинальную комплектацию.
- Если в течение этих двух недель вам понравилась другая модель, вы можете обменять очки, если в них еще не были установлены линзы по рецепту.
Ремонт
Если с вашими очками что-то произошло — мы поможем.
Обратитесь в любой из наших магазинов, и мы:
- Проведем диагностику,
- При необходимости выполним ремонт в мастерской без наценки,
- Поможем восстановить очки при наличии рецептурных данных (сохраняйте конвертики от линз — они могут пригодиться).
Даже если срок гарантии истек — вы всегда можете прийти к нам, и мы:
- выправим оправу,
- подкрутим болты или носоупоры,
- почистим очки.
Это не требует записи или доплат — просто загляните к нам в удобное время.
Если у вас остались вопросы или предложения — свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы всегда на связи.
